Tu Subo
Subo es un termo reutilizable para alimentos semi-sólidos como papillas, yogurt, smoothies, purés y avena. Su plataforma interna empuja el alimento hacia arriba mientras tu bebé succiona. A diferencia de un pouch, Subo no se aprieta, lo que ayuda a reducir derrames y fomenta que coma con más independencia.
👶 Kit Baby: ideal si tu bebé apenas empieza con Alimentación Complementaria o todavía come papillas, purés y texturas suaves. Incluye el Termo Subo y la Boquilla Baby de 5 mm.
🍼 Termo Subo: la opción esencial. Incluye la Boquilla Kids de 12 mm, ideal para yogurt, smoothies, avena y texturas más espesas.
✨ Kit Subo: la opción más completa y más vendida. Incluye Termo Subo, una boquilla extra a elegir, agarraderas y embudo.
Sí. Los materiales utilizados para fabricar Subo son PP, HDPE, TPE y silicón grado alimenticio; todos son libres de BPA y ftalatos.
El Termo Subo tiene una capacidad de 210 ml y puede ajustarse para servir porciones menores.
El Termo Subo está disponible en Zafiro, Rosa Palo, Oliva, Azul, Lavanda y Rosa. La disponibilidad puede variar según el inventario.
Boquilla Baby de 5 mm
Ideal si tu bebé apenas empieza con Alimentación Complementaria o todavía come papillas, purés, yogurt natural y texturas más suaves.
Boquilla Kids de 12 mm
Ideal si ya está acostumbrado a comer texturas más espesas, como avena, yogurt con trocitos, smoothies más densos o sopita de pasta.
La elección depende de la etapa y de las texturas que come tu bebé. Ambas boquillas son intercambiables y funcionan con el mismo Termo Subo.
Cómo usar tu Subo
Desarmar tu Subo es fácil y te permite limpiarlo a fondo después de cada uso. Sigue estos pasos:
- Quita la tapa y la boquilla del Subo.
- Desenrosca el collar del tubo principal.
- Retira la plataforma empujándola hacia abajo a través del tubo.
- Extrae la válvula de la base.
- Separa la base del tubo principal.
¡Listo! Ahora tienes las 7 partes de tu Subo desmontadas para una limpieza perfecta.
Mira este video para verlo paso a paso:
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Armar tu Subo es rápido y sencillo. Sigue estos pasos:
- Ensambla la plataforma dentro del tubo y asegúrate de que esté en posición.
- Inserta la válvula en la base y presiónala para permitir el flujo de aire. Ensambla la base con el tubo.
- Llena tu Subo con alimentos semi-sólidos como purés, yogures o avena.
- Coloca la boquilla en el collar, ensambla en la parte superior del tubo y ¡listo para usar!
Mira este video corto para ver cómo se arma paso a paso:
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Sí, puedes descargar las instrucciones de cuidado de tu Subo aquí.
Tu Subo no está diseñado para bebidas líquidas; es ideal para alimentos semi-sólidos o de consistencia espesa, como yogurt, smoothies, purés de frutas y verduras o avena.
Sí, puedes empujar la plataforma hacia arriba dentro del tubo hasta el volumen deseado y luego llenarlo.
El termo Subo tiene marcas de volumen en mililitros y onzas en ambos lados del tubo, ubicadas junto a las ventanas. Puede que notes que un lado está al revés. Esto se debe a que la base y el collar del Subo pueden ensamblarse en cualquiera de los dos lados, haciéndolo multidireccional.
Debes usar las marcas que tienen la palabra "TOP" más cerca de la boquilla. La parte superior de la plataforma se alineará con estas marcas, indicando la cantidad de alimento que queda en el termo.
No recomendamos meter el Termo Subo al congelador. Sin embargo, sí puedes colocar dentro alimentos previamente congelados para que se descongelen y consumirlos más tarde.
Sí, puedes cargar alimentos congelados en tu Subo para que se descongelen y los consumas más tarde.
Por favor, sigue las normas habituales de seguridad alimentaria para determinar cuánto tiempo puedes almacenar los alimentos.
No recomendamos agregar agua hirviendo a tu Subo. Si el alimento que deseas consumir requiere agua hirviendo, prepáralo en un recipiente adecuado antes de cargarlo en tu Subo.
Cuando desarmes tu Subo, deberías tener 7 piezas separadas. Colócalas en agua tibia con jabón y lávalas con una esponja o un cepillo para biberones, o colócalas en la rejilla superior de tu lavavajillas. Asegúrate de secar cada componente completamente después de lavarlo.
Mira este video para verlo paso a paso: Ver video aquí
Sí, tu Subo debe desarmarse en 7 piezas separadas para su limpieza. Recomendamos lavarlo a mano con agua tibia y jabón o colocarlo únicamente en la rejilla superior de tu lavavajillas. Asegúrate de que todas las piezas estén completamente secas antes de volver a ensamblarlo y guardarlo.
Antes de cada uso, inspecciona todas las piezas. Reemplaza cualquier pieza al primer signo de daño o desgaste. Asegúrate de que todas las piezas estén seguras y en su lugar antes de usar tu Subo.
No almacenes el producto cerca de una fuente de calor o bajo luz solar directa, ya que esto puede dañarlo. No uses el microondas ni congeles este producto.
Recomendamos no usar tu Subo en el microondas, ya que es difícil verificar la temperatura de los alimentos dentro del termo. En su lugar, te sugerimos siempre comprobar que los alimentos estén calentados a la temperatura segura deseada antes de cargarlos en el termo.
Sí, una vez que los alimentos estén calentados a la temperatura segura deseada, pueden cargarse en tu Subo. Por favor, asegúrate siempre de verificar que la temperatura de los alimentos sea adecuada antes de dárselos a tu hijo.
Simplemente empuja la boquilla de silicón a través del orificio en el collar y saldrá.
Quitar la plataforma del Subo es muy sencillo y te ayudará a limpiarlo a fondo. Sigue estos pasos:
- Retira la tapa y desenrosca el collar.
- Sostén el tubo principal firmemente.
- Empuja la plataforma hacia abajo a través del tubo con la mano o con un utensilio suave si es necesario.
- La plataforma saldrá por la base del tubo.
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Reposiciones y daños
No recomendamos seguir usando tu Subo si la plataforma está dañada, doblada o deformada, ya que podría afectar su funcionamiento. Escríbenos a hola@suboproducts.com.mx para ayudarte a encontrar la pieza de repuesto adecuada.
Asegúrate de que la válvula ubicada en la base del termo no esté sellada. En la parte superior de la válvula con forma de cúpula, hay una ranura de 12 mm que a veces puede pegarse después de lavarla. Aprieta suavemente la cúpula y la ranura debería abrirse.
Para que la plataforma se mueva libremente por el tubo, se necesita un flujo de aire a través de la base y hacia el tubo. También verifica que el orificio de entrada en la base no esté obstruido (por ejemplo, con etiquetas de nombre).
Sí. Queremos que tu Subo te dure por años, por eso contamos con boquillas y estamos incorporando piezas de repuesto adicionales.
Actualmente puedes comprar la Boquilla Baby de 5 mm y la Boquilla Kids de 12 mm en nuestra tienda en línea. Muy pronto también encontrarás otras piezas de repuesto disponibles.
Si necesitas una pieza específica y todavía no la ves en la tienda, escríbenos a hola@suboproducts.com.mx y te ayudamos.
Envíos y Devoluciones
Sí. El envío es gratis en compras desde $599 MXN. En pedidos menores a $599 MXN se aplica una tarifa fija de $99 MXN.
Por el momento realizamos envíos únicamente dentro de la República Mexicana.
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Los pedidos se preparan y despachan el mismo día o al siguiente día hábil después de confirmar el pago.
Una vez despachado, el tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles. Los tiempos pueden variar según la cobertura, temporada, días festivos o condiciones fuera de nuestro control.
Para obtener información más actualizada sobre envíos, consulta nuestra Política de Envíos y Devoluciones.
Trabajamos con distintas empresas de paquetería según la cobertura y el destino. Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un correo con tu número de guía para rastrearlo.
Si un pedido es devuelto por una dirección incorrecta o incompleta, ausencia de la persona destinataria o rechazo de entrega, los gastos del nuevo envío correrán por cuenta del cliente. Esto no aplica cuando el problema sea responsabilidad de Subo México o de la paquetería.
Sí, por favor consulta nuestra Política de Envíos.
Sí. Con nuestra garantía de satisfacción “Pruébalo 30 días”, tienes 30 días naturales desde la fecha de entrega para probar tu Subo.
Si después de recibir nuestra asesoría decides que no es para ustedes, podrás solicitar una devolución. El producto deberá devolverse limpio, completamente seco, con todas sus piezas y sin daños causados por mal uso.
Si tu Subo llega dañado, presenta un posible defecto de fabricación o recibiste un artículo incorrecto, escríbenos lo antes posible a hola@suboproducts.com.mx con tu número de pedido y fotografías o video del problema.
Después de revisarlo, podremos ofrecer una pieza de reemplazo, reposición, cambio o reembolso, según corresponda.
En devoluciones bajo la garantía “Pruébalo 30 días”, el envío de regreso corre por cuenta del cliente.
Si recibiste un producto defectuoso, dañado o incorrecto por responsabilidad de Subo México, nosotros cubriremos los gastos de envío previamente autorizados.
La garantía de satisfacción “Pruébalo 30 días” debe solicitarse dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega. Si detectas un posible defecto de fabricación después de ese periodo, escríbenos para revisar tu caso.
Escríbenos a hola@suboproducts.com.mx e incluye tu nombre completo, número de pedido, los productos que deseas devolver y una breve explicación del motivo.
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